近日,有市民在長江網(wǎng)武漢城市留言板反映,地鐵Wi-Fi搜不到信號了,不知是何原因?記者探訪發(fā)現(xiàn),武漢地鐵Wi-Fi已全線關(guān)閉。 武漢地鐵集團(tuán)相關(guān)人員稱,因運營方人員變動、運維困難等原因,網(wǎng)絡(luò)遲遲不能恢復(fù),武漢地鐵Wi-Fi今后可能會取消。相關(guān)人員表示,政府部門正在籌劃在公共場所推出5G免費無線網(wǎng)絡(luò),該集團(tuán)正積極響應(yīng)。
地鐵3號線車廂內(nèi),手機(jī)搜不到地鐵Wi-Fi信號。 ■ 武漢地鐵里搜不到Wi-Fi信號了 市民謝先生留言稱,他經(jīng)常乘坐地鐵2號線、3號線出行,因乘坐時間較長,習(xí)慣于在車上上網(wǎng)打發(fā)時間,地鐵Wi-Fi給自己提供了方便??山衲甏蟀肽陙?,他在地鐵上都搜不到Wi-Fi信號了。比如3號線,以前只是宏圖大道站到市民之家站之間無Wi-Fi信號,現(xiàn)在全線都沒有了信號,希望相關(guān)部門解釋下原因。 針對市民反映的問題,9月3日,記者從市民之家站上車,乘坐前往沌口的地鐵3號線探訪。進(jìn)入列車后,發(fā)現(xiàn)車門上方貼著“Wi-Fi信號已覆蓋”的標(biāo)識,拿出手機(jī)在車廂內(nèi)進(jìn)行信號測試,結(jié)果無法搜索到地鐵Wi-Fi信號;記者換乘地鐵2號線,發(fā)現(xiàn)2號線站臺及車廂內(nèi),也無法搜索到地鐵Wi-Fi信號。 3號線香港路站一名工作人員稱,現(xiàn)在地鐵Wi-Fi信號確實搜不到了,何時能恢復(fù)要等上面通知。 ■ 有人說可惜,有人說無所謂 2016年11月29日,武漢地鐵Wi-Fi正式上線試運行,此后,武漢地鐵2、3、4號線均有花生地鐵免費Wi-Fi覆蓋,其他在運營線路及后續(xù)線路,由于技術(shù)制式等原因,暫未覆蓋Wi-Fi。乘客需要下載花生APP,通過APP連接地鐵免費Wi-Fi。 武漢地鐵Wi-Fi剛上線時,受到了廣大市民的關(guān)注。市民們使用地鐵Wi-Fi的感受如何?怎么看待地鐵Wi-Fi取消?記者隨機(jī)采訪了近30位乘客。 一名30多歲的男乘客表示:地鐵Wi-Fi效果不佳,卡頓,速度慢,基本用不著;一名年輕女子則稱:沒用過地鐵Wi-Fi,因為使用網(wǎng)絡(luò)還需要下載APP,實在太麻煩;一名大學(xué)男生表示:自己沒用過,周邊的朋友也沒人用,覺得用公共網(wǎng)絡(luò)不安全。 多名使用過地鐵Wi-Fi的乘客吐槽稱,地鐵Wi-Fi登錄繁瑣,信號不穩(wěn),體驗效果不太好。 記者發(fā)現(xiàn),多數(shù)人對有無地鐵Wi-Fi持無所謂的態(tài)度。大家都認(rèn)為,現(xiàn)在4G網(wǎng)增速降費后,已經(jīng)夠快了,信號穩(wěn)定,流量也很便宜,流量有時都用不完,沒有必要用地鐵Wi-Fi。 部分乘客覺得沒了地鐵Wi-Fi,有些可惜。60多歲的陳女士稱,地鐵Wi-Fi看視頻容易卡,偶爾會出現(xiàn)閃退,但畢竟是免費的,省一點流量費也是好的。 官方證實: 武漢地鐵Wi-Fi已關(guān)停,后期或覆蓋免費5G網(wǎng)絡(luò) 據(jù)了解,武漢地鐵WiFi運營商為南方銀谷下屬深圳市花生科技有限公司。 武漢地鐵Wi-Fi信號為何消失了?記者聯(lián)系上花生地鐵Wi-Fi客服,一名工作人員回復(fù)稱:武漢花生地鐵Wi-Fi因網(wǎng)絡(luò)升級整改暫時關(guān)閉,恢復(fù)時間根據(jù)整改進(jìn)度待定。 記者通過武漢地鐵集團(tuán)相關(guān)人員了解到,今年以來,地鐵Wi-Fi運營方人員變動大、運營維護(hù)困難,不得已關(guān)停系統(tǒng)信號進(jìn)行整改,目前地鐵方正與運營方進(jìn)一步溝通。 花生地鐵負(fù)責(zé)武漢地區(qū)品牌廣告投放及合作的一位工作人員也向記者證實:武漢花生地鐵Wi-Fi確實關(guān)停了,她也從公司辭職了。 武漢地鐵集團(tuán)相關(guān)人員稱,如果運營方遲遲不能恢復(fù)Wi-Fi信號,武漢地鐵Wi-Fi今后可能會取消。政府部門正在籌劃在公共場所推出5G免費無線網(wǎng)絡(luò),地鐵集團(tuán)正積極響應(yīng)。 記者李愛華 實習(xí)生張寶雯 |