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優(yōu)衣庫(kù)旗艦店買(mǎi)的可以去實(shí)體店換嗎可以，根據(jù)優(yōu)衣庫(kù)的衣物退還規(guī)則來(lái)看只商品符合優(yōu)衣庫(kù)30天無(wú)理由退換規(guī)則就能前往線下門(mén)店退換自提，不過(guò)注意退換貨的具體規(guī)則，一般情況下只支持同款同價(jià)的不同顏色或尺碼之間的更換，不支持更換不同款號(hào)的商品，就算購(gòu)買(mǎi)的同款色號(hào)僅有部分商品顏色降價(jià)銷(xiāo)售的商品更換貨物時(shí)也只能更換同款同價(jià)格的商品。 退換貨的流程 1、在符合30天無(wú)理由退換貨的前提下可以在我的訂單中找到相應(yīng)的訂單開(kāi)始申請(qǐng)售后然后退貨退款 2、將衣物直接寄回線上店鋪或者是前往線下店鋪更換也是可以的 換貨流程： 1.線下?lián)Q貨流程：實(shí)體店直接換貨，前往附近距離最近的一家店即可 2.線上換貨流程:登錄賬號(hào)開(kāi)始換貨申請(qǐng)，通過(guò)同意后可以將原訂單換貨商品、贈(zèng)品(如需換貨的訂單已參加贈(zèng)品活動(dòng)，且換貨后該訂單不符合贈(zèng)品領(lǐng)取條件的)和退換貨申請(qǐng)單(商品清單)一起郵寄 3.寄出商品后需要再次點(diǎn)擊換貨頁(yè)面直接填寫(xiě)完整的物流公司及物流單號(hào) 4.7天之內(nèi)換發(fā)新的商品 換貨地址: 地址：江蘇省蘇州市太倉(cāng)市太倉(cāng)港浮橋鎮(zhèn)洋江路68號(hào)普洛斯物流園B2庫(kù)10號(hào)門(mén) 郵政編碼：215434 收件人：優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)購(gòu)物流中心退貨組 寇會(huì)珍 聯(lián)系電話：400-188-8408
優(yōu)衣庫(kù)退換貨規(guī)則1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)絡(luò)旗艦店/優(yōu)衣庫(kù)掌上旗艦店的規(guī)定，已售商品在收貨簽收之日起30天內(nèi)【指自收貨簽收后次日零時(shí)起滿(mǎn)30天(包含法定節(jié)假日)】，在商品完好、配件齊全、未經(jīng)洗滌、未經(jīng)穿著、無(wú)人為損壞、無(wú)污染并完整保留吊牌、洗嘜、RFID洗標(biāo)和包裝等前提下支持無(wú)理由退換貨(但部分不支持無(wú)理由退換的商品除外，詳情請(qǐng)參見(jiàn)以下規(guī)則)。已參與贈(zèng)品活動(dòng)的交易，若退換貨后將導(dǎo)致該筆交易無(wú)法滿(mǎn)足原贈(zèng)品領(lǐng)取條件時(shí)，需于退換貨時(shí)將完好無(wú)損的贈(zèng)品(包括包裝、吊牌及配件等)一并退還。 2.換貨僅支持更換同款同價(jià)的不同顏色或尺碼的商品，不支持更換不同款號(hào)的商品。若購(gòu)買(mǎi)了同款號(hào)僅部分顏色降價(jià)銷(xiāo)售的商品，換貨時(shí)只能更換同款號(hào)同價(jià)格的商品。 3. 部分商品不支持無(wú)理由退換貨，請(qǐng)?jiān)谙聠钨?gòu)買(mǎi)前確認(rèn)商品所適用的退換貨規(guī)則。 目前不提供無(wú)理由退換貨服務(wù)的商品包括：內(nèi)褲、襪類(lèi)、帶包裝/袋裝緊身褲/塑身褲/塑身連體衣、連體泳衣/分體泳衣的泳褲、嬰幼兒商品、口罩以及定制化商品(含褲長(zhǎng)經(jīng)過(guò)修改的商品)以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)您在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退換貨的商品。 4.盡管有前述規(guī)則，優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)絡(luò)旗艦店/優(yōu)衣庫(kù)掌上旗艦店承諾所有商品(包括上述不提供無(wú)理由退換貨服務(wù)的商品)如有質(zhì)量問(wèn)題，將根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定予以退換貨處理。 |
