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數(shù)字從來(lái)不會(huì)說(shuō)謊，就在剛剛過(guò)去的5月份，江鈴福特輕客家族全球銷(xiāo)量突破1200萬(wàn)輛，成為目前世界上唯一取得該成就的輕客品牌，充分彰顯其強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力。強(qiáng)者恒強(qiáng)的“馬太效應(yīng)”在江鈴福特全順身上得到淋漓盡致的體現(xiàn)。那么，究竟是什么因素促成江鈴福特全順統(tǒng)治級(jí)的江湖地位，又何以持續(xù)領(lǐng)跑全球輕客市場(chǎng)數(shù)十載？
迭代創(chuàng)新，以卓越產(chǎn)品樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿 近年來(lái)，國(guó)內(nèi)商用車(chē)市場(chǎng)風(fēng)起云涌，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在輕客市場(chǎng)，同樣呈現(xiàn)白熱化的態(tài)勢(shì)。面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手圍攻，作為輕客市場(chǎng)的代表車(chē)型，江鈴福特全順卻能始終保持著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。歸根到底，與其不斷迭代創(chuàng)新的產(chǎn)品密不可分。 在福特百年品牌歷程中，全順作為輕客市場(chǎng)的鼻祖車(chē)型，迄今已歷經(jīng)九代革新，每一代都是時(shí)代經(jīng)典，引領(lǐng)輕客市場(chǎng)趨勢(shì)，成就王者地位。以目前市場(chǎng)在售的2023款福特全順為例，無(wú)論在動(dòng)力、安全、科技等方面，均創(chuàng)下行業(yè)多個(gè)唯一，再度刷新市場(chǎng)標(biāo)桿。在動(dòng)力方面，它是國(guó)內(nèi)唯一一款同時(shí)具備柴汽油、手動(dòng)及自動(dòng)變速箱的輕客，其中，9AT換擋更輕松順滑，燃油經(jīng)濟(jì)性更高，節(jié)約用戶使用成本。在這套先進(jìn)成熟的動(dòng)力總成加持下，2023款福特全順在質(zhì)量和穩(wěn)定性上都有著出色表現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)堪比乘用車(chē)的便捷、平順、舒適的駕乘體驗(yàn)。在智能科技上，2023款福特全順則是國(guó)內(nèi)首款配備12.3寸雙聯(lián)屏的輕客車(chē)，帶來(lái)超越乘用車(chē)級(jí)別的駕駛感受。而在安全上，2023款福特全順擁有輕客最全ADAS駕駛輔助功能，行業(yè)獨(dú)有的雷達(dá)和車(chē)道輔助攝像頭實(shí)現(xiàn)智能跟走跟停，駕乘更輕松，更安全。
不難看出，2023款福特全順的到來(lái)，在傳承百年福特家族基因基礎(chǔ)上，其新增的多項(xiàng)越級(jí)高科技裝備，在將輕客標(biāo)準(zhǔn)推向新高度的同時(shí)，也給競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)了極大的壓力，展現(xiàn)出“全能輕客”的強(qiáng)大產(chǎn)品力。 堅(jiān)守初心，以可靠品質(zhì)夯實(shí)金字招牌 如果說(shuō)迭代創(chuàng)新的卓越產(chǎn)品是江陵福特全順成功秘訣的話，那么，高標(biāo)準(zhǔn)的制造工藝品質(zhì)則是江鈴福特全順實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑的根本保障，更是成就其金字招牌的不二法門(mén)。從5000米以上的海拔，到40度以上的高溫環(huán)境，再到零下35度高寒氣候，江鈴福特全順的精工品質(zhì)始終如一。 為了保證江鈴福特全順的高品質(zhì)，其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)極為嚴(yán)苛。江鈴福特全順采用福特全球第五代商用車(chē)可靠耐久驗(yàn)證規(guī)范，全方位且精準(zhǔn)的覆蓋了全球90%的用戶在10年或24萬(wàn)公里的使用習(xí)慣，耐久可靠性指標(biāo)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的2.5倍。而在整車(chē)腐蝕驗(yàn)證體系方面，其整車(chē)腐蝕標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.5倍，可滿足用戶在中國(guó)最苛刻環(huán)境下的10年無(wú)耐腐蝕功能失效要求。此外，新車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱還提供終身質(zhì)保服務(wù)，令車(chē)輛保值率更高，客戶用車(chē)更有保障。
對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，讓江鈴福特全順成為市場(chǎng)以乘用車(chē)制造標(biāo)準(zhǔn)打造的國(guó)產(chǎn)合資輕客車(chē)，進(jìn)而成為我國(guó)商用車(chē)領(lǐng)域汽車(chē)制造的一款里程碑式的產(chǎn)品?？梢哉f(shuō)，江鈴福特全順不僅進(jìn)一步夯實(shí)了江鈴福特在國(guó)內(nèi)商用車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，更重塑了輕客車(chē)的市場(chǎng)格局。 擁抱客戶，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢市場(chǎng)護(hù)城河 對(duì)于一款輕客而言，金杯銀杯始終不如用戶口碑，要想贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)和信賴(lài)，除了卓越的產(chǎn)品品質(zhì)外，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)必不可少。 能經(jīng)得起市場(chǎng)長(zhǎng)期檢驗(yàn)的汽車(chē)，才不失為一輛全民好車(chē)。江鈴福特全順不論是在過(guò)去還是現(xiàn)在，都堅(jiān)持“以客戶為中心”，始終保持著在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)著品牌的實(shí)力。江鈴福特全順采用國(guó)內(nèi)首款引導(dǎo)式診斷專(zhuān)家服務(wù)系統(tǒng)，新車(chē)提供24小時(shí)在線的數(shù)字化服務(wù)，提供全天候、全包圍的服務(wù)生態(tài)體系。
以維修保養(yǎng)為例，用戶無(wú)需排隊(duì)等待，只需通過(guò)手機(jī)APP一鍵預(yù)約，24小時(shí)均有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù)。與此同時(shí)，該服務(wù)系統(tǒng)中的保養(yǎng)提醒、操作提醒、故障提醒的預(yù)見(jiàn)性服務(wù)，也頗受用戶歡迎，用戶可以通過(guò)手機(jī)APP隨時(shí)了解車(chē)輛健康狀況，當(dāng)車(chē)輛需要進(jìn)店保養(yǎng)或維修時(shí)，江鈴福特會(huì)提前72小時(shí)告知，便于客戶合理地安排時(shí)間。除此之外，還有上門(mén)取送車(chē)、備用車(chē)服務(wù)、道路法規(guī)變動(dòng)提醒等服務(wù)內(nèi)容，時(shí)刻保持愛(ài)車(chē)的理想狀態(tài)，從而真正幫助用戶解決用車(chē)痛點(diǎn)，提升用車(chē)價(jià)值，免除后顧之憂。 結(jié)語(yǔ)： 市場(chǎng)風(fēng)云變幻，但論商用車(chē)輕客市場(chǎng)王者，非江鈴福特全順莫屬，無(wú)論產(chǎn)品實(shí)力，用戶口碑，還是品牌服務(wù)，均是其所在細(xì)分市場(chǎng)無(wú)可爭(zhēng)議的標(biāo)桿。多年來(lái)，正是憑借美系血統(tǒng)的出身、領(lǐng)先工藝和優(yōu)良基因打造的精工品質(zhì)，以及貫穿產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能成就領(lǐng)導(dǎo)者地位，正所謂品牌、產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)，一個(gè)都不能少。如此看來(lái)，其成為輕客市場(chǎng)的傳奇也就不難理解。 |
