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網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)新舉措來了!流量、話費(fèi)有哪些優(yōu)惠?

來源:網(wǎng)絡(luò) 媒體:武漢網(wǎng) 人氣: 發(fā)布時(shí)間:2019-05-28 15:20:17
摘要:5月14日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi),要求多措并舉實(shí)現(xiàn)移動(dòng)流量平均資費(fèi)降低20%以上,年內(nèi)再精簡目前在售套餐數(shù)量15%以上。

  三大運(yùn)營商提速降費(fèi)新舉措來了!

  5月14日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi),要求多措并舉實(shí)現(xiàn)移動(dòng)流量平均資費(fèi)降低20%以上,年內(nèi)再精簡目前在售套餐數(shù)量15%以上。

  隨后,三大運(yùn)營商陸續(xù)宣布提速降費(fèi)新舉措。5月16日,中國移動(dòng)公布6項(xiàng)舉措;5月24日,中國電信宣布7項(xiàng)舉措;5月25日,中國聯(lián)通推出8項(xiàng)舉措。

中新網(wǎng) 吳濤 制圖中新網(wǎng) 吳濤 制圖

  對(duì)于老百姓來說,將從這新一輪提速降費(fèi)舉措中獲得哪些實(shí)惠?

  ——流量

  中國移動(dòng):

  推出“查網(wǎng)齡送流量”活動(dòng)。自2019年5月1日起,客戶發(fā)送2019到10086即可獲贈(zèng)不同流量,網(wǎng)齡越長獲贈(zèng)流量越多,最多可獲贈(zèng)30G流量。下一步將陸續(xù)推出查網(wǎng)齡送權(quán)益、送積分等系列活動(dòng),并結(jié)合網(wǎng)齡開展5G先鋒客戶招募。

  中國電信:

  全面下調(diào)套外流量價(jià)格。全面下調(diào)套餐外流量資費(fèi)至不超過0.03元/MB,將于2019年6月推出“達(dá)量放心用流量包”。用戶訂購后,不達(dá)量不收費(fèi),達(dá)量后直接疊加5元/GB或3元/GB流量包,解除大流量用戶手機(jī)上網(wǎng)的后顧之憂。

  中國聯(lián)通:

  推出特惠假日流量包。自2019年1月起,推出20元14G特惠假日流量包,包內(nèi)流量單價(jià)降至1.43元/G。

資料圖:市民正在使用手機(jī)上網(wǎng)。中新社記者 侯宇 攝資料圖:市民正在使用手機(jī)上網(wǎng)。中新社記者 侯宇 攝

  ——漫游費(fèi)

  中國電信:

  將于2019年6月,針對(duì)出訪港澳臺(tái)方向的人群,推出更優(yōu)惠漫游流量包,如:68元/3天等。針對(duì)經(jīng)常往來粵港澳大灣區(qū)的廣東用戶,推出粵港澳一體化流量包,用戶可以在三地共享使用流量。

  中國聯(lián)通:

  大幅下調(diào)港澳臺(tái)地區(qū)數(shù)據(jù)漫游資費(fèi)。2019年6月1日起,中國聯(lián)通將調(diào)整港澳臺(tái)地區(qū)漫游流量費(fèi),大幅提升每日25元封頂高速流量,同時(shí)調(diào)整港澳臺(tái)地區(qū)數(shù)據(jù)漫游日套餐包流量。

  ——套餐

  中國移動(dòng):

  推出“暢享系列”套餐。自2019年4月20日起,陸續(xù)在北京、四川、遼寧等10個(gè)省(市)試點(diǎn)推出了暢享系列套餐。該套餐是首款達(dá)量不限速產(chǎn)品,套外流量越用越便宜,套餐內(nèi)包含50G流量,支持多人共享,并贈(zèng)送寬帶和寬帶電視、親情號(hào)互打免費(fèi)等權(quán)益。目前已在全國范圍推廣該套餐。

  中國電信:

  推廣“無憂卡”套餐。面向不喜歡受套餐約束、希望簡單消費(fèi)的用戶,中國電信在全國范圍內(nèi)推出了“地板價(jià)”、階梯計(jì)費(fèi)、越用越便宜的“無憂卡”套餐。

資料圖:用戶在用手機(jī)流量看視頻。中新網(wǎng) 程春雨 攝資料圖:用戶在用手機(jī)流量看視頻。中新網(wǎng) 程春雨 攝

  ——語音話費(fèi)

  中國移動(dòng):

  推出“語音翻番”優(yōu)惠活動(dòng),5月17日起,在全國范圍推出“語音翻番”活動(dòng),針對(duì)套餐型客戶最低加10元即可享受原套餐內(nèi)語音翻番。

  中國聯(lián)通:

  推出話費(fèi)購服務(wù)。自2019年5月1日起推出話費(fèi)購服務(wù),客戶通過中國聯(lián)通話費(fèi)購商城,利用話費(fèi)余額,可一站式購買音樂、視頻、小說、教育、娛樂等信息服務(wù)類產(chǎn)品。

  ——增值服務(wù)

  中國移動(dòng):

  推出“0000” 輕松查退增值業(yè)務(wù),客戶通過手機(jī)編輯短信“0000”發(fā)送到10086,可快速查詢到本機(jī)的包月類增值業(yè)務(wù)訂購情況及相應(yīng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)根據(jù)查詢結(jié)果,可通過回復(fù)業(yè)務(wù)序號(hào),方便快捷地退訂一項(xiàng)或多項(xiàng)已訂購業(yè)務(wù)。

  中國聯(lián)通:

  將于2019年6月推出全網(wǎng)性增值業(yè)務(wù)“0000”統(tǒng)一查詢和退訂服務(wù)??蛻敉ㄟ^手機(jī)編輯短信“0000”發(fā)送到10010,能快速查詢本機(jī)的全網(wǎng)性包月類增值業(yè)務(wù)訂購情況,根據(jù)查詢結(jié)果,通過回復(fù)業(yè)務(wù)序號(hào),就能退訂已訂購業(yè)務(wù)。

資料圖。 中新社記者 張斌 攝資料圖。 中新社記者 張斌 攝

  ——家庭寬帶

  中國移動(dòng):

  家寬快裝快修,超時(shí)送流量。在具備裝機(jī)條件區(qū)域,客戶申請(qǐng)家庭寬帶開通、維修服務(wù),如果未能在雙方約定時(shí)間內(nèi)完成,中國移動(dòng)將補(bǔ)償客戶手機(jī)流量,每延遲1天送1GB。

  中國聯(lián)通:

  承諾家庭寬帶服務(wù)慢必賠。2019年6月,中國聯(lián)通將推出家庭寬帶服務(wù)慢必賠承諾,對(duì)客戶承諾裝機(jī)、移機(jī)、維修時(shí)限要求,超時(shí)將為客戶提供賠付。

  ——投訴維權(quán)

  中國移動(dòng):

  啟用10080服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線。如果客戶認(rèn)為通過10086熱線等服務(wù)渠道所提出的合理訴求未得到妥善處理或?qū)μ幚斫Y(jié)果存在爭議時(shí),可以通過撥打10080反映問題,最晚將在120小時(shí)內(nèi)得到反饋。

  中國聯(lián)通:

  推出10015消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線。重點(diǎn)解決聯(lián)通客戶在消費(fèi)過程中發(fā)生的各類權(quán)益爭議問題,尤其是對(duì)客戶在聯(lián)通營業(yè)廳、10010熱線等客服渠道中未能解決的合理訴求而提供的專屬解決入口。

  對(duì)于三大運(yùn)營商新一輪提速降費(fèi)舉措,你覺得誠意如何?

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