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武漢醫(yī)院自助繳費機可以用醫(yī)??ɡU費嗎_為什么不支持醫(yī)???/h1>

來源:網(wǎng)絡 媒體:武漢網(wǎng) 人氣: 發(fā)布時間:2022-03-28 09:52:10
摘要:武漢醫(yī)院自助繳費機是否支持醫(yī)??ɡU費,還是需要自助繳費,目前使用醫(yī)??ɡU費也是比較常見,不少市民詢問近日醫(yī)院自助機醫(yī)保繳費用不了為什么,下面了解下。醫(yī)院自助繳費機為何不支持醫(yī)保卡了?醫(yī)保系統(tǒng)升級后,自助繳費設備尚在升級調(diào)試 !武漢市兒童醫(yī)院該院的自助繳費機目前不支持醫(yī)保卡。隨后走訪了幾家醫(yī)院,武漢市六醫(yī)院門診部導醫(yī)表示,該院的自助繳費機目前不支持醫(yī)保卡。長江航運總醫(yī)院門診大廳內(nèi)的自助繳費機也不支持
武漢醫(yī)院自助繳費機是否支持醫(yī)??ɡU費,還是需要自助繳費,目前使用醫(yī)??ɡU費也是比較常見,不少市民詢問近日醫(yī)院自助機醫(yī)保繳費用不了為什么,下面了解下。

image.png 醫(yī)院自助繳費機為何不支持醫(yī)????

醫(yī)保系統(tǒng)升級后,自助繳費設備尚在升級調(diào)試 !

武漢市兒童醫(yī)院該院的自助繳費機目前不支持醫(yī)保卡。

隨后走訪了幾家醫(yī)院,武漢市六醫(yī)院門診部導醫(yī)表示,該院的自助繳費機目前不支持醫(yī)保卡。長江航運總醫(yī)院門診大廳內(nèi)的自助繳費機也不支持醫(yī)保卡,機器插口上方張貼有提示:醫(yī)保功能升級,請勿插入醫(yī)???。武漢市中心醫(yī)院(南京路院區(qū))導醫(yī)臺工作人員表示,該院的自助繳費機目前暫時不支持醫(yī)??ǎ褂冕t(yī)??ɡU費只能到人工窗口。

醫(yī)院自助服務終端機使用答疑

Q1:醫(yī)院掛號窗口辦理的就診卡可以在自助機上使用嗎?

答:暫不能使用。

自助機辦理的就診卡,卡上會標有姓名和身份證號,此就診卡可以使用自助服務終端機進行門診掛號、取預約號、門診檢查交費。

窗口辦理的就診卡,卡上無姓名和身份證號,暫時無法在自助服務終端機辦理任何業(yè)務。

Q2:自助機辦理的就診卡丟失可以補辦嗎?

答:自助機辦理的就診卡如有丟失,拿本人身份證原件和就診卡號到醫(yī)院門診掛號交費窗口補辦。補辦后可以繼續(xù)在自助機使用,卡號、開內(nèi)信息和就診記錄等內(nèi)容不變。(具體情況請咨詢門診掛號窗口工作人員)

Q3:自助機辦理的就診卡可以刷銀行卡存錢嗎?

答:系統(tǒng)暫不支持

Q4:繳費白單丟失可以補打嗎?

答:目前只能拿就診卡到門診掛號交費窗口補打交費收據(jù),不能從自助機重新打印。(具體情況請咨詢門診掛號窗口工作人員)

Q5:使用自助交費機掛號,如何退號?

答:拿掛號票和門診卡到醫(yī)院門診掛號交費窗口辦理退號業(yè)務

Q6:自助機辦理的就診卡可以退嗎?

答:可以到門診掛號交費窗口辦理退卡業(yè)務,根據(jù)工作人員告知情況領取卡內(nèi)余額。

Q7:自助服務終端機是可以使用醫(yī)??▎?

答:系統(tǒng)暫不支持

Q8:自助機使用中遇到問題或出現(xiàn)故障怎么辦?

答:您可以到門診樓4曾自動扶梯旁找導診進行咨詢

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