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到漢正街的批發(fā)市場打貨，上個廁所還要交5角錢。近日，市民吳女生反映，漢正街多個批發(fā)市場內(nèi)的廁所對外收費，她感到不解：“市場不是為消費者提供服務(wù)的嗎？為什么連這點小錢也要賺？”
圖為：多福商城華中品牌服飾跳蚤市場內(nèi)的一處公廁 市民投訴 公廁為何要收費 吳女士介紹，最近她到漢正街的多福商城購物，因一時內(nèi)急去廁所方便，發(fā)現(xiàn)廁所門口張貼著收費5角的告示牌，還有一名收費員守在門口。“商城里的廁所竟然還要收費。”吳女士有些奇怪，但因為急著上廁所，她只好付了錢。出了多福商城，她又逛了漢正街多家批發(fā)市場，發(fā)現(xiàn)許多市場的廁所都要收費，但也有一些不收費。吳女士認為，連上廁所也要收費，太不人性化了。 對此，楚天都市報記者探訪了漢正街多家批發(fā)市場，發(fā)現(xiàn)廁所收費是比較普遍的現(xiàn)象。 在位于多福商城二樓南廳的盛情服裝總匯，廁所位于兩家服裝批發(fā)店之間，門口擺著一個柜臺，售賣零食、衛(wèi)生紙之類的小商品，還有一名中年女子坐在旁邊，稱上廁所收費5角錢。商城內(nèi)的商戶介紹，他們自己上廁所也得交錢，但可以享受優(yōu)惠價，可花一塊錢團購5張如廁券，每次使用一張。 華中品牌服飾跳蚤市場位于多福商城二樓北廳和三樓，共有3間廁所。每一間廁所門口，均有售貨柜臺和收費員。墻上貼的“衛(wèi)生間收費5角”告示牌非常醒目，下面還貼著幾張收費二維碼，可以手機掃碼支付。記者上前詢問收費員，為何上廁所要收費，收的費用是否要上交，對方很警覺，不愿回答。 在金昌商業(yè)城、威凱窗簾大世界，廁所收費也是5角一次。其中威凱窗簾大世界的商戶可以花10元購買34張如廁券。 在萬商白馬、多福路品牌大樓和漢正國際中心等商場，上廁所不需交費。 在多福商城打貨的楊女士說，她開了一家服裝店，經(jīng)常來漢正街打貨，很多批發(fā)市場廁所收費，讓她覺得不方便。“雖然5角錢不多，但我感覺這些市場太小氣了。” 市場解釋 維護管理有成本 市場內(nèi)廁所為何要收費？盛情服裝總匯市場辦公室工作人員稱，該廁所并不歸市場管，而是由收費員自行收費，進行日常維護。收費員只需要向市場辦公室交相應(yīng)的電費，再由市場辦公室交給物業(yè)公司。他說，如果沒有收費員對廁所進行管理維護，廁所內(nèi)的衛(wèi)生情況會很糟糕。 華中品牌服飾跳蚤市場管理方宏洋物業(yè)相關(guān)負責(zé)人稱，據(jù)他所知，市場內(nèi)的廁所屬私人所有，不歸宏洋物業(yè)管，廁所有維護管理成本，還有水電費產(chǎn)生，收取一定費用也合理。 金昌商業(yè)城由多個區(qū)域組成，每個區(qū)域由不同的公司管理。A區(qū)市場管理辦公室值班人員介紹，A區(qū)沒有廁所，商戶和顧客一般都去B區(qū)的廁所方便，交少許費用也可以理解。金昌商業(yè)城B區(qū)市場管理辦公室的胡經(jīng)理稱，市場將廁所承包給個人，未向承包者收取費用，承包者自行向如廁人員收費，并負責(zé)打掃衛(wèi)生，支付水電費。這是市場成立時，所有股東商量一致的結(jié)果。如果不承包出去，恐沒人打掃廁所衛(wèi)生。如果政府部門有規(guī)定，市場內(nèi)廁所必須免費開放，他會向股東反映，就此事進行商議。 部門回應(yīng) 應(yīng)免費向社會開放 早在今年1月份，就有市民投訴漢正街多家批發(fā)市場廁所收費。對此，負責(zé)物價監(jiān)管的硚口區(qū)發(fā)改委回復(fù)稱，按照《武漢市城市公共廁所管理辦法》第十八條規(guī)定，政府投資和以政府投資為主建設(shè)的公廁應(yīng)當(dāng)免費向社會開放；公共場所在開放時間內(nèi)，應(yīng)當(dāng)免費向社會開放設(shè)置的公廁；商品交易和商業(yè)服務(wù)場所在其經(jīng)營服務(wù)時間內(nèi)，應(yīng)當(dāng)免費向社會開放設(shè)置的公廁；鼓勵臨街的非經(jīng)營性單位將其內(nèi)設(shè)廁所向社會免費開放。因此，硚口區(qū)發(fā)改委將要求未實行免費的公共廁所管理方對社會免費開放。 記者就此聯(lián)系了硚口區(qū)發(fā)改委，相關(guān)工作人員介紹，按照相關(guān)規(guī)定，商城在經(jīng)營服務(wù)時間內(nèi)確實應(yīng)免費向社會開放公廁。不過，對于未免費開放公廁的商場，物價部門沒有強制其執(zhí)行的相關(guān)依據(jù)，對于不配合執(zhí)行的商場，也沒有進行處罰的依據(jù)。目前，只能對這些商場進行規(guī)勸。他建議記者同時聯(lián)系漢正街市場管委會，反映這一問題。 記者又聯(lián)系了漢正街市場管委會相關(guān)部門，工作人員稱會向領(lǐng)導(dǎo)匯報此事，再作回應(yīng)。 |
