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武漢市內(nèi)還有青年路、宏基、漢口北、楊春湖、古田和新洲等6大客運(yùn)站，有出行需求的市民可通過(guò)96513熱線/微信公眾號(hào)咨詢購(gòu)票。 武漢汽車客運(yùn)站地址匯總 武漢市的汽車客運(yùn)站主要有以下幾個(gè)：
這些客運(yùn)站共同構(gòu)成了武漢市內(nèi)及周邊地區(qū)的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，為市民和旅客提供便捷的出行服務(wù)。 汽車票購(gòu)票指南第一步：搜索并打開(kāi)“96513出行”小程序; 第二步：進(jìn)入后，點(diǎn)擊“汽車票”，選擇對(duì)應(yīng)客運(yùn)站出發(fā)地和目的地，選擇出發(fā)時(shí)間，點(diǎn)擊查詢;
第三步：選擇出發(fā)地客運(yùn)站，如宏基客運(yùn)站，目的地為安陸，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)為購(gòu)票頁(yè)面，添加對(duì)應(yīng)乘車人信息，點(diǎn)擊”去支付“即可。 2、請(qǐng)?zhí)崆爸辽?0分鐘（節(jié)假日等高峰期建議提前一小時(shí)），憑取票人身份證，到車站總服務(wù)臺(tái)、自動(dòng)取票機(jī)、車站售票窗口取票。在總服務(wù)臺(tái)窗口取票過(guò)程中，您需要出示身份證件。 汽車票購(gòu)票須知1.本平臺(tái)售票系統(tǒng)采取實(shí)名制，購(gòu)買車票需出示乘車人身份證實(shí)名購(gòu)票。 2.根據(jù)國(guó)家規(guī)定每一名持票成年人可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車(免攜兒童票到客運(yùn)站辦理);超過(guò)一名兒童時(shí)，超過(guò)人數(shù)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票，超過(guò)14周歲購(gòu)買全價(jià)票。 購(gòu)買兒童優(yōu)惠票和全價(jià)票的提供座位，免票不提供座位，但在座位剩余的情況下可乘坐，待持票的新乘客上車時(shí)需讓座。 另：9座及以下轎車、商務(wù)車無(wú)半票、無(wú)免票、無(wú)優(yōu)惠票。 3.旅客隨身攜帶的乘車物品：每張成人票可免費(fèi)攜帶10千克，每張兒童票可免費(fèi)攜帶5千克。旅客隨身攜帶的乘車物品體積不能超過(guò)0.05立方米，長(zhǎng)度不能超過(guò)1.8米，并以能放置本人座位下或車內(nèi)行李架上為限。超過(guò)規(guī)定時(shí)，其超過(guò)部分按行包收費(fèi);占用座位時(shí)，須按實(shí)際占用座位數(shù)購(gòu)票。 4.非法定節(jié)假日期間，旅客須在發(fā)車前30分鐘到客運(yùn)站乘車;法定節(jié)假日旅客須在發(fā)車前1小時(shí)到客運(yùn)站候乘。 5.軍殘票等特殊票請(qǐng)到客運(yùn)站專用窗口優(yōu)先購(gòu)票。 6.請(qǐng)旅客妥善保管紙質(zhì)車票、電子客票，如遺失或被他人使用，責(zé)任自負(fù)。 7.由于您個(gè)人原因包括但不限于錯(cuò)誤提供乘車人姓名、身份證號(hào)碼、發(fā)車班次、發(fā)車時(shí)間、聯(lián)系人信息等導(dǎo)致購(gòu)票錯(cuò)誤，本平臺(tái)和客運(yùn)站均不承擔(dān)任何法律責(zé)任。 8.如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢本平臺(tái)服務(wù)熱線：96513。 退票須知若是在客運(yùn)96513平臺(tái)購(gòu)票，在“我的行程”中訂單詳情界面有“退票”按鈕，請(qǐng)至少在發(fā)車前10分鐘申請(qǐng)?jiān)诰€退票退款。 退票須知 1、平臺(tái)目前支持距發(fā)車時(shí)間10分鐘以外的未取汽車票在線退票業(yè)務(wù)，網(wǎng)上退票不提供退票憑證，如需要憑證請(qǐng)至車站辦理 2、根據(jù)《汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則》《汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則》的規(guī)定， 退票費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)次客運(yùn)班車開(kāi)車時(shí)間2小時(shí)前辦理退票，按票面額10%計(jì)收退票費(fèi)，不足0.5元按0.5元計(jì)算。當(dāng)次客運(yùn)班車開(kāi)車時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)辦理退票，按票面額20%計(jì)收退票費(fèi)，不足1元按1元計(jì)算。 1.如果您已取得紙質(zhì)汽車票，請(qǐng)乘車人持紙質(zhì)票并攜帶本人身份證到乘車站綜合窗口辦理退票手續(xù)。 2.根據(jù)交通運(yùn)輸部《汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則》和各省區(qū)市交通部門、物價(jià)局《汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則》的規(guī)定，退票費(fèi)一般按下列標(biāo)準(zhǔn)收取(退票費(fèi)直接從購(gòu)票款中扣劃)： (1)平臺(tái)目前支持距發(fā)車時(shí)間10分鐘前的未取汽車票在線退票業(yè)務(wù)，網(wǎng)上退票不提供退票憑證，如需要憑證請(qǐng)至車站辦理。 (2)當(dāng)次客運(yùn)班車開(kāi)車時(shí)間2小時(shí)前辦理退票，按票面額10%計(jì)收退票費(fèi)，不足0.5元按0.5元計(jì)算; (3)當(dāng)次客運(yùn)班車開(kāi)車時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)辦理退票，按票面額20%計(jì)收退票費(fèi)，不足1元按1元計(jì)算; (4)距發(fā)車時(shí)間僅10分鐘以內(nèi)的汽車票不支持在線退票功能，如需退票，請(qǐng)到站場(chǎng)內(nèi)辦理。 (5)當(dāng)次客運(yùn)班車開(kāi)車后，不再辦理退票。 以上關(guān)于退票手續(xù)費(fèi)的說(shuō)明若與車站實(shí)際退票規(guī)定有差異，以車站實(shí)際退票規(guī)定為準(zhǔn)。 3.因不可抗拒原因或承運(yùn)人責(zé)任造成客運(yùn)班車停運(yùn)的，平臺(tái)在接到客運(yùn)站將主動(dòng)為您辦理退票退款，票款將原路返還到您的付款帳戶。
退票金額計(jì)算規(guī)則：車票票面金額-退票手續(xù)費(fèi);退票手續(xù)費(fèi)計(jì)算規(guī)則：車票票面金額*扣款比例 ?。ㄋ模╆P(guān)于改簽： 1.發(fā)車20分鐘前（具體以車站公布的時(shí)間為準(zhǔn)），未取紙質(zhì)票且未改簽過(guò)的訂單，可以在線免費(fèi)改簽，支持同一訂單僅改簽部分汽車票。 2.目前僅有“客運(yùn)96513”平臺(tái)的訂單支持在線改簽。在“我的行程”中訂單詳情界面有“改簽”按鈕，可在發(fā)車前20分鐘免費(fèi)在線改簽一次。其他渠道暫無(wú)在線改簽功能，需在發(fā)車前在站內(nèi)服務(wù)臺(tái)處咨詢處理。 3.僅限改簽相同出發(fā)到達(dá)站、同等價(jià)格，且在預(yù)售期內(nèi)、余票充足的班次。 4.已取票用戶不支持線上改簽，必須憑有效票證去窗口辦理。 5.同一訂單僅限改簽1次，改簽后班次退票規(guī)則同普通退票規(guī)則一致。 6.含攜童票的旅客選擇改簽，只可改簽到有免費(fèi)攜票名額的班次上。 7.有兒童票的旅客，無(wú)法單獨(dú)改簽，必須和兒童票同步改簽。 |
