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不同于燃油車領(lǐng)域數(shù)十年發(fā)展積淀，配套成熟，用戶更加關(guān)注產(chǎn)品本身;對(duì)尚處于起步階段的新能源商用車而言，用戶不僅關(guān)注車輛本身，購(gòu)車成本、運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)便捷等關(guān)乎車輛運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)更是用戶關(guān)注的核心。在此背景下，歐馬可智藍(lán)秉承以用戶為中心的理念，重磅發(fā)布全新“1+N”生態(tài)戰(zhàn)略。其以客戶為“1”，匯聚價(jià)值鏈“N”家資源，從能源供給、整車開發(fā)、車輛供應(yīng)、金融保險(xiǎn)、電池運(yùn)營(yíng)、充換一體、貨源供需、售后服務(wù)、處置回收等環(huán)節(jié)，助力用戶看車、購(gòu)車、用車、換車全生命周期價(jià)值&體驗(yàn)不斷升級(jí)。
全技術(shù)路線布局 場(chǎng)景定制構(gòu)建新能源產(chǎn)品組合 隨著商用車新能源化浪潮興起，一眾車企紛紛布局，群雄逐鹿的新時(shí)代已然到來(lái)。傳導(dǎo)到市場(chǎng)端，新能源物流車品類繁多，魚龍混雜。如何選擇一款好的新能源商用車，成為物流司機(jī)的第一道難關(guān)。 作為高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者，歐航歐馬可承接福田汽車20年新能源技術(shù)積淀，依托以歐馬可智藍(lán)和歐航智藍(lán)兩大高端品牌為核心，全面覆蓋純電動(dòng)、混動(dòng)和氫燃料三大技術(shù)路線，針對(duì)多種場(chǎng)景，深度定制多種產(chǎn)品組合，并基于工程搶險(xiǎn)、快遞快運(yùn)、商超配送、搬家物流、家具家電、冷鏈運(yùn)輸、綠通運(yùn)輸、五金建材、長(zhǎng)途物流、市政環(huán)衛(wèi)等10大場(chǎng)景的需求，定制打造新能源產(chǎn)品，從而為用戶提供豐富的新能源產(chǎn)品組合，以“場(chǎng)景定制”的產(chǎn)品更加契合用戶的使用工況，從而實(shí)現(xiàn)用戶運(yùn)營(yíng)價(jià)值的不斷躍升。
歐馬可智藍(lán)不僅帶來(lái)了基于混合動(dòng)力技術(shù)路線的——歐馬可智藍(lán)HS系列混動(dòng)產(chǎn)品，更推出了歐馬可智藍(lán)ES1純電輕卡、EX雙排車產(chǎn)品、EX·81純電輕卡產(chǎn)品等多款純電新能源輕卡。 歐馬可智藍(lán)HS系列混動(dòng)產(chǎn)品基于LE4平臺(tái)，規(guī)劃出P13、PS、P2三種構(gòu)型混動(dòng)產(chǎn)品，全面覆蓋商超日用百貨、快遞快運(yùn)、搬家以及冷鏈、酒水飲料、以及果蔬生鮮運(yùn)輸?shù)仁褂脠?chǎng)景。其中，針對(duì)商超日用百貨、快遞快運(yùn)、搬家等運(yùn)輸場(chǎng)景，歐馬可智藍(lán)采用PS構(gòu)型，起步、低速運(yùn)行階段純電機(jī)驅(qū)動(dòng)，加速過(guò)程電機(jī)介入，帶來(lái)更優(yōu)的加速性能，混合動(dòng)力加持下，不僅帶來(lái)更優(yōu)加速性能，更實(shí)現(xiàn)整車油耗表現(xiàn)更優(yōu)。據(jù)測(cè)算，其加權(quán)工況油耗僅為7.16L/100km，與傳統(tǒng)車同阻力情況下節(jié)油率達(dá)到30%。針對(duì)冷鏈、酒水飲料等場(chǎng)景，歐馬可智藍(lán)采用P2構(gòu)型，動(dòng)力輸出強(qiáng)勁，加權(quán)工況油耗為8.6L/100km，與傳統(tǒng)車同阻力情況下節(jié)油率超過(guò)20%。此外，這款產(chǎn)品的冷藏版還專門配備了4.7kW電機(jī)為電驅(qū)冷機(jī)供電，節(jié)省可觀的后裝冷機(jī)成本，且電動(dòng)冷機(jī)打冷無(wú)噪音、無(wú)尾氣排放，對(duì)環(huán)境和司機(jī)都更友好。
純電動(dòng)層面，針對(duì)市政工程場(chǎng)景作業(yè)需求，推出歐馬可智藍(lán)EX系列雙排車產(chǎn)品，整車搭載寧德時(shí)代100度電動(dòng)力電池，整車?yán)m(xù)航更長(zhǎng)，輕松滿足城市內(nèi)部作業(yè)需求。同時(shí)雙排5人的超大駕駛空間，更好的滿足實(shí)際作業(yè)中工作人員的出行需求，更帶來(lái)舒適的駕乘體驗(yàn)。其貨廂采用低貨臺(tái)設(shè)計(jì)，讓作業(yè)工具、材料的裝卸更加省力。針對(duì)標(biāo)載場(chǎng)景下，快速發(fā)展的租賃業(yè)務(wù)，推出歐馬可智藍(lán)EX·81純電輕卡產(chǎn)品，整車匹配寧德時(shí)代81度電動(dòng)力電池，并將領(lǐng)先的輕量化技術(shù)、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用于整車之上，實(shí)載續(xù)航200公里+，更好的滿足城市標(biāo)載工況的需求。 以用戶為中心創(chuàng)領(lǐng)“新生態(tài)”成就新體驗(yàn) 卓越的產(chǎn)品只是新能源商用車推廣的第一關(guān)，如何保障高效運(yùn)營(yíng)才是核心。換言之，用戶不僅需要卓越的新能源運(yùn)輸裝備，更需要一套完善的高效運(yùn)營(yíng)解決方案。對(duì)于廣大主機(jī)廠而言，誰(shuí)能更早的把握先機(jī)，圍繞客戶需求，布局產(chǎn)業(yè)鏈，誰(shuí)就能引領(lǐng)市場(chǎng)。 以前瞻視野布局，在歷次行業(yè)變革中率先垂范的歐馬可，自然已然提前布局，做好了準(zhǔn)備。針對(duì)用戶貨源不足及其對(duì)新能源產(chǎn)品購(gòu)置成本高、充電難、服務(wù)維保難、車輛殘值低等一系列憂慮，歐馬可智藍(lán)秉承以用戶為中心的理念，在聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的基礎(chǔ)上，橫向拓展，跨界融合、多元共創(chuàng)，推出行業(yè)首個(gè)新能源生態(tài)戰(zhàn)略——歐馬可智藍(lán)“1+N”生態(tài)戰(zhàn)略，助力卡友新能源物流體驗(yàn)升級(jí)。
貨源方面，歐馬可智藍(lán)從產(chǎn)品供給、貨源供給、平臺(tái)供給三個(gè)維度，緊密圍繞客戶需求，聯(lián)合貨拉拉、快狗、滴滴等貨源方以及智程、地上鐵、華夏出行等平臺(tái)，為客戶提供源頭服務(wù)、用車無(wú)憂。 新能源物流車國(guó)補(bǔ)取消，新能源產(chǎn)品不同幅度漲價(jià)，卡友購(gòu)車成本壓力越來(lái)越大。針對(duì)新能源產(chǎn)品購(gòu)置成本高的痛點(diǎn)，歐馬可智藍(lán)不僅積極推動(dòng)租售協(xié)同、車電分離等商業(yè)模式創(chuàng)新，切實(shí)降低用戶購(gòu)車成本，更依托廠家金融，聯(lián)合平安租賃、微眾銀行、安鵬融資、獅橋、民生、長(zhǎng)安等行業(yè)知名金融公司，推出了低首付甚至0首付以及超長(zhǎng)還款周期等多款金融產(chǎn)品，為不同區(qū)域、不同行業(yè)、不同需求的客戶提供定制化的金融解決方案。 基于用戶充電難的困擾，歐馬可智藍(lán)聯(lián)合國(guó)家電網(wǎng)、特來(lái)電、星星充電等行業(yè)知名企業(yè)，推進(jìn)充電站及充電服務(wù)升級(jí)，優(yōu)化客戶充電體驗(yàn)及效率。同時(shí)，歐馬可智藍(lán)更聯(lián)合寧德時(shí)代共同打造換電車型，發(fā)力換電賽道，以更快的補(bǔ)能方式，提升用戶使用體驗(yàn)。
客戶選擇歐馬可智藍(lán)是基于深厚的信賴，歐馬可智藍(lán)秉承以客戶為中心的理念，鑒于產(chǎn)品智能化的特點(diǎn)及高效運(yùn)營(yíng)的需求，為用戶提供新能源專屬的“521”服務(wù)關(guān)懷。其中，5是指預(yù)見(jiàn)性服務(wù)、智能服務(wù)、上門服務(wù)、固定服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)五位一體的服務(wù)模式;2是指基于7項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)政策的暖心服務(wù)和58項(xiàng)車載數(shù)據(jù)采集的精準(zhǔn)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)人、車雙關(guān)懷;1則是5分鐘服務(wù)響應(yīng)的快捷服務(wù)?；?ldquo;521”服務(wù)關(guān)懷，歐馬可智藍(lán)為用戶帶來(lái)更智能、更專業(yè)、更便利的超級(jí)服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，全面保障客戶用車暢行無(wú)憂，高效運(yùn)營(yíng)。 作為整車全生命周期的最后一環(huán)，車輛置換對(duì)于TCO的影響重大。作為新生事物，新能源二手車買賣暫時(shí)還未形成標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)規(guī)范，渠道少，保值率低。針對(duì)新能源商用車置換，歐馬可智藍(lán)依托福田汽車“會(huì)享福二手車”官方收售平臺(tái)，為客戶提供買車、賣車、驗(yàn)車、回購(gòu)置換、二手車金融等全價(jià)值服務(wù)，方便又快捷。同時(shí)歐馬可智藍(lán)也同步開發(fā)新能源二手車保價(jià)回購(gòu)政策，從源頭消除客戶二手車后顧之憂，讓卡友輕松營(yíng)運(yùn)。 蓄勢(shì)發(fā)力，前瞻布局。從產(chǎn)品組合到生態(tài)戰(zhàn)略，歐馬可智藍(lán)不僅要做新能源商用車的領(lǐng)航者，更聯(lián)合多方資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的不斷完善。一個(gè)愿意為用戶付出的企業(yè)，愿意為產(chǎn)品負(fù)責(zé)的主機(jī)廠，“高端新能源輕卡領(lǐng)導(dǎo)品牌” 歐馬可智藍(lán)顯然已經(jīng)走在了時(shí)代的前沿。 |
