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堅(jiān)持以客戶為中心 歐航歐馬可為行業(yè)帶來(lái)深度定制的一體化解決方案 繼“新十條”之后又經(jīng)春節(jié)加持，目前我國(guó)物流運(yùn)輸行業(yè)不僅進(jìn)入加速?gòu)?fù)蘇階段，甚至隱隱有超越之勢(shì)。需求的快速增長(zhǎng)離不開優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸裝備加持，歐航歐馬可作為高端中輕卡行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論是品牌理念還是產(chǎn)品品質(zhì)，都為物流行業(yè)高效發(fā)展提供了重要力量。這一點(diǎn)從歐馬可輕卡1月份僅用十余天時(shí)間便創(chuàng)下1600+的銷售記錄便不難看出。如今2月剛至，歐航歐馬可便與海南郵政大客戶舉辦500臺(tái)戰(zhàn)略簽約儀式，更是首批交付了18臺(tái)歐航R系列高效版Plus產(chǎn)品，由此足見歐航歐馬可在廣大客戶心中的領(lǐng)先地位。 歐航歐馬可事業(yè)部營(yíng)銷副總裁張宏亮表示：“在電商經(jīng)濟(jì)的加持下，快遞快運(yùn)呈現(xiàn)連年增長(zhǎng)之勢(shì)。為助力海南地區(qū)實(shí)現(xiàn)更便捷、更高效的快遞服務(wù)，歐航歐馬可秉承行業(yè)深度定制理念，提供涵蓋歐航超級(jí)中卡、歐馬可超級(jí)輕卡在內(nèi)的多軸距、多噸級(jí)平臺(tái)、多貨箱尺寸的豐富產(chǎn)品組合，全面滿足客戶多元化需求。同時(shí)為契合全國(guó)范圍內(nèi)的綠色運(yùn)輸趨勢(shì)，歐航歐馬可也將在鞏固傳統(tǒng)燃油車領(lǐng)域性能優(yōu)勢(shì)情況下全面發(fā)力新能源領(lǐng)域，依托福田汽車近二十年的技術(shù)積淀，實(shí)現(xiàn)純電動(dòng)、混合動(dòng)力、氫燃料三條技術(shù)路線的全面布局，加速‘雙碳戰(zhàn)略’落地。”
海南郵政大客戶與歐航歐馬可的淵源來(lái)自長(zhǎng)久合作，繼去年十月份交付40臺(tái)智藍(lán)新能源輕卡以來(lái)，短短數(shù)月后，雙方再次簽訂500臺(tái)戰(zhàn)略合作的現(xiàn)象級(jí)大單，并完成首批為快遞物流專屬定制的18臺(tái)歐航超級(jí)中卡交付，這不僅是雙方合作中的又一豐碑，更凸顯了歐航歐馬可以客戶為中心的理念正確性。 海南郵政大客戶董事長(zhǎng)張子霖表示：“在物流行業(yè)加速?gòu)?fù)蘇、加速建成交通強(qiáng)國(guó)的歷史機(jī)遇下，我們身為貨物承運(yùn)方不僅要快速洞察市場(chǎng)、了解行業(yè)動(dòng)向，更要深化與物流裝備提供方之間的合作，確保運(yùn)輸需求‘接得住、接的穩(wěn)’。歐航歐馬可作為商用車行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的高端品牌，不僅產(chǎn)品全面符合我們業(yè)務(wù)需求，其深度定制的一體化解決方案更是涵蓋了我們用車方方面面。這不僅降低了整體運(yùn)營(yíng)成本，更確保了貨物的時(shí)效性，全面提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。”
堅(jiān)持品質(zhì)引領(lǐng) 歐航R系列高效版Plus重塑中短途運(yùn)輸高端體驗(yàn) 愈是用戶信賴，歐航歐馬可對(duì)自身要求愈是嚴(yán)格。通過對(duì)產(chǎn)品“性能高效、使用高效、運(yùn)營(yíng)高效”等方面的極致打造，不斷為客戶帶來(lái)性能領(lǐng)先、技術(shù)專業(yè)、更高效、更有保障的運(yùn)輸裝備解決方案。始終追求極致的歐航歐馬可通過對(duì)快遞運(yùn)輸行業(yè)“標(biāo)載輕拋、貨物附加值高、密度低、體積大”等特點(diǎn)的洞察，在產(chǎn)品上針對(duì)性開發(fā)、在服務(wù)上深度定制，從而實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值全面躍升。
本次首批交付的18臺(tái)歐航R系列高效版Plus產(chǎn)品更是歐航歐馬可前瞻快遞運(yùn)輸用戶更高效、更舒適、更低油耗等全新需求，在自身強(qiáng)大科技力加持下打造的重磅產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)行業(yè)及用戶對(duì)高效運(yùn)輸?shù)淖非?，產(chǎn)品首先從動(dòng)力層面全面煥新。整車搭載專為中國(guó)中長(zhǎng)距快遞、冷鏈、綠通等市場(chǎng)量身打造的康明斯F4.5TT發(fā)動(dòng)機(jī)，在引入康明斯成熟兩級(jí)增壓技術(shù)同時(shí)充分考慮平原、復(fù)合、高原高海拔等工況要求，不僅更加節(jié)油，還以‘雙T’帶來(lái)的澎湃動(dòng)力造就真正‘四缸機(jī)之王’。” 除動(dòng)力層面全面提升，歐航R系列高效版Plus更對(duì)“航空座艙”全面煥新帶來(lái)極致的駕乘舒適體驗(yàn)。具體來(lái)看，整車對(duì)駕駛室、內(nèi)飾、人機(jī)交互等設(shè)備進(jìn)行多項(xiàng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)車內(nèi)平地板、凸后圍布局以及360度全景環(huán)視、電子駐車、駕駛員疲勞監(jiān)測(cè)、無(wú)鑰匙進(jìn)入、多媒體、司機(jī)多功能航空座椅多向調(diào)節(jié)、上臥鋪采用氣彈簧翻轉(zhuǎn)支撐同時(shí)增加晾衣桿配置、下臥鋪寬度由620mm增加到700 mm并且可拓寬至940mm、配備駐車空調(diào)以及空氣懸架等，真正讓用戶在安全奔向美好運(yùn)輸路的同時(shí)擁有家一般的感覺。
車輛交付完成，恰恰是服務(wù)保障的開始。歐航歐馬可能夠持續(xù)贏得客戶認(rèn)可，不僅得益于其強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力，更離不開完善的服務(wù)保障。為確?？蛻粼谌粘＿\(yùn)營(yíng)當(dāng)中獲得更高價(jià)值，歐航依托全國(guó)850+家專業(yè)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)，超2600名專業(yè)維修技師，進(jìn)行包含售前、售中、售后的206余項(xiàng)服務(wù)升級(jí)、提供67項(xiàng)全觸點(diǎn)至尊服務(wù)體驗(yàn)、確保55項(xiàng)全過程專業(yè)服務(wù)保障以及38項(xiàng)全方位快速服務(wù)響應(yīng)、46項(xiàng)全場(chǎng)景智能服務(wù)同行，以“更尊貴、更專業(yè)、更高效、更智慧”的頭等艙服務(wù)助力用戶解鎖更優(yōu)TCO，加速駛向美好幸福路。
在科技、性能、理念、服務(wù)等多重加持下，歐航歐馬可在開年之初創(chuàng)下500臺(tái)現(xiàn)象級(jí)大單。未來(lái)歐航歐馬可也將繼續(xù)秉承“以用戶為中心”的理念，立足用戶需求，持續(xù)創(chuàng)新進(jìn)取，提供更高標(biāo)準(zhǔn)、深度定制的系列產(chǎn)品解決方案及完善的服務(wù)解決方案，不斷打造行業(yè)標(biāo)桿，共同推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 |
