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鐵道部規(guī)定，2013年9月1日起，不再實(shí)行5%的退票手續(xù)費(fèi)，改而實(shí)行火車(chē)票梯次退票方案。新退票方案規(guī)定，旅客早于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)之前退票的，繳納5%的火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi);旅客晚于開(kāi)車(chē)前24小時(shí)退票的，繳納20%的火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi);旅客在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至開(kāi)車(chē)前24小時(shí)之間退票的，繳納10%的火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)。
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